منهجية التقييم

كيف نتعامل مع «لا توجد بيانات»

حين تنقصنا بيانات موثوقة لمعيار ما، لا نملؤه أبداً برقم مفترض أو متوسط. يُستبعد المعيار من المتوسط وتنخفض تغطية البيانات، ويعرض الملف شريطاً مظللاً.

حد التغطية

إذا كانت تغطية البيانات أقل من 70%، يوسم التقييم بأنه «تقييم غير مكتمل»، فلا يظهر وسيط جديد بمعيارين جيدين فوق وسيط مكتمل التقييم دون علم القارئ.

قاعدة الرعاية

الرعاية وروابط الإحالة لا تدخل في الحساب ولا تغيّر الترتيب أبداً. تظهر الإعلانات فقط في مواضع منفصلة موسومة بوضوح بأنها «إعلان ممول».

سياسة التصحيح

تُراجع بلاغات الأخطاء خلال 48 ساعة. يُسجل كل تصحيح في السجل التحريري الداخلي مع القيمة القديمة والجديدة والمصدر والتاريخ.

شكاوى المستخدمين

تُنشر الشكاوى بعد فحص الرسائل المزعجة وإزالة البيانات الشخصية ومنح الوسيط فرصة للرد. لا تغيّر الشكوى المنشورة وحدها التقييم ما لم تدعمها أدلة قابلة للتحقق.

مستويات الجهات المنظمة

يحمل ترخيص الجهة من المستوى 1 وزناً أكبر في معيار التنظيم. ولا يُحتسب مجرد تسجيل الشركة ترخيصاً أبداً.

• جهة تنظيمية من المستوى 1 (مثل FCA وASIC)
• جهة تنظيمية من المستوى 2 (مثل CySEC وDFSA)
• جهة تنظيمية من المستوى 3 أو خارجية
• تسجيل شركة فقط، وليس ترخيص خدمات مالية